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Conditions de vente
I- La commande
Commandez sur notre site www.ekseller.com ou par téléphone
au (1) 0870.408.411 ou
(514) 256.1534.
II- Modes de paiement
Paiement par Paypal
Utilisez le service en ligne sécurisé de Paypal
qui vous permet de payer par carte de crédit l'ensemble de
vos achats sur internet. Le règlement effectué, vos achats
vous seront alors envoyés dans les délais les plus brefs.
Virement bancaire et chèque (faites-en la demande)
Pour les résidents Canadiens: mandat postal, virement Accès
D, Paypal
Autres modes de paiement accepté: Virement Western Union,
moneygram
Paiement en 3 mensualités *
Payez votre logiciel Ekseller en 3 mensualités. Les paiements
s'effectueront sur Paypal. La vente sera effective après la 3ième
mensualité.
* Offre valable seulement sur les licences.
III- Livraison
Produits en téléchargement
Dès validation de votre paiement, nous vous enverrons une url
pour télécharger votre logiciel. Cet url sera valide seulement
pour quelques jours.
Produits en envoi
Délais
Ekcentrik s'engage à livrer la commande dans les délais
les plus courts dès réception du règlement. Le délai
moyen est de 4 à 6 jours pour la France, la Belgique, la Suisse,
l'Afrique, les USA... et de 1 à 3 jours pour le Canada mais il
ne constitue pas un délai de rigueur. Les retards éventuels
dus aux transporteurs ou aux douanes, ne donnent pas le droit à
l'acheteur d'annuler la vente, de refuser la marchandise ou de réclamer
des dommages et intérêts.
A savoir :
Les délais de livraison sont calculés à partir de
la validation de votre paiement.
Transport
Nous livrons partout dans le monde.
Les éventuelles taxes perçues par certains pays (taxes locales,
droit de douane...) sont à la charge du destinataire.
Tous vos achats sont livrés par LA POSTE ou par DHL et sont assurés
de même par ce service, en cas de perte.
Nous déclinons toute responsabilité quant à l'allongement
des délais de livraison du fait du transporteur, notamment en cas
de perte des produits ou de grève.
Produit endommagé
Si le produit reçu a été endommagé lors du
transport, indiquez-le sur le bon de livraison délivré par
le transporteur sous forme de "réserves manuscrites"
accompagnées de votre signature. Signalez-nous le problème
le jour même de la livraison ou au plus tard le premier jour ouvré
suivant la livraison en nous adressant un mail à infos @ ekseller.com
IV- Autres
Politique de prix
Ekcentrik se réserve le droit de modifier ses prix à tout
moment.
Le client s'engage à payer le prix de vente en vigueur au moment
de la saisie de sa commande. Le règlement de la commande est payable
d'avance.
Remboursement
Ekcentrik n'effectue aucun remboursement sur les produits en téléchargement
ou sur cdrom qui ont été enregistrés.
Tout article doit être renvoyé dans les 20 jours qui suivent
l'envoi de la commande. Les frais de renvoi sont à la charge de
l'expéditeur.
Tout colis ou emballage de matériel ouvert ne pourra être
repris ou remboursé.
Tout remboursement entraîne des frais; les frais de port seront
déduits du montant global de la transaction au moment de l'achat.
Achat
Le logiciel Ekseller ne peut être revendu à une tierce personne
si le logiciel a déjà été enregistré.
Nous ne fournissons pas de clé d'activation en cas de rachat.
Chaque client ne peut bénéficier que d'un seul renouvellement
de licence. À la demande d'une troisième licence, celle-ci
sera facturée au prix d'une licence monoposte en téléchargement,
pour éviter tous abus.
V- Protection des données et de la vie privée
Toutes les informations (Nom, prénom, adresse, téléphone,
email...) que vous entrez sur ce site, sont utilisées dans le seul
but de l'envoi de votre commande. Ces données personnelles ne sont
pas commercialisées, ou louées à des partenaires
sans votre autorisation.
Conformément à la loi informatique et liberté du
6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès et de rectification
sur les données vous concernant. Pour cela, écrivez-nous
à cette adresse : infos@ekseller.com pour nous en informer.
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